■ Amazon輸出なら必読!サポートからのメール原文
■Amazon輸出について、毎日1件以上は相談をいただいています。
Amazon輸出したいけどどうすればいいのかという漠然としたものから、登録時に必要なものについて、登録時の電話認証(PINコード)について等が多くなっています。
Amazon輸出の対象は、100%が「Amazon.com」ですが、Amazonに直接質問するにも英語が必須なので、なかなか問い合わせできない、という人も多いと思います。
■そこで、ずいぶん前ですが、私自身がとても簡単な英語でアメリカAmazonに出店する方法を問い合わせた時の質問文と、返ってきたとてもわかりやすい返信メールを原文のままご紹介します。
これは、「日本人が日本にいながらアメリカアマゾンで出品するための手順を、アメリカAmazonのサポートが詳しく解説した文章」ということになります。
■私が送信したメールの原文(英語)
Hello.
I am a Japanese live in Japan.
I want to open on your Amazon (Amazon.com) Marketplace account.
I have a Japanese bank account in Japan.
I have not a U.S. bank account.I have a Japanese phone number in Japan.
I have not a U.S. phone number.Please tell me how to open my Marketplace on your Amazon America.
Best Regards.
■アメリカAmazonのサポートから返信原文(英語)
Thank you for contacting Amazon.com.
I understand that you want to open an seller account on Amazon.com.
You should have a credit card and your checkbook at hand to provide necessary information during registration. To register for selling on Amazon.com, you must have a U.S. or internationally chargeable credit card with a valid billing address and phone number from one of the countries accepted by Amazon. A list of accepted seller registration counties is available at the following URL:
http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=200417280
Sellers are paid for their orders via Marketplace Payments by Amazon. You may enter a US checking account or a UK, French, German or Austrian bank account into your Amazon.com Seller Account and to be paid in your local currency (USD, GPB, or EUR). To learn more about Amazon Currency Converter™ for Sellers, please see the following Help page:
http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=200501140
To get started selling on Amazon Marketplace, follow these steps to sign up for our Individual selling plan and create your first listing:
1. Find that item you would like to sell by using the “Search” box on our home page. Your item must exactly match the item in the Amazon.com catalog in order to be listed in Amazon Marketplace.
2. When you find the item, click the title to go to the item’s detail page, and then click the “Sell Yours Here” button, which appears below the “Add to Shopping Cart” box.
3. On the next page, enter comments about the condition of your item, shipping information, and other details.
4. Follow the steps through the registration process.
5. Submit your listing.Amazon will transfer the funds for your sales into your bank account at regularly scheduled intervals. Once your bank account has been on file with us for 14 days, you may also be eligible to request disbursements as often as once every 24 hours.
To learn more about using the Individual selling plan for Amazon Marketplace, please visit our online Help:
http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=1161232
If you register in Amazon.com, you will get buyers mostly from US. Sellers are responsible for setting the prices of the products they choose to offer on Amazon marketplace sites, and should take into account all applicable costs (including fees and shipping rates) when listing and pricing their products. See this seller Help page for a list of shipping credits by product line and shipping method, and delivery expectations for each shipping service:
http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=1161252
I hope the above information helps you.
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■私が送信したメールの原文(日本語)
こんにちは。
私は日本に住んでいる日本人です。
私は米のAmazonのマーケットプレイスにアカウントを作りたいと思っています。私は日本の銀行口座を持っています。
私は米国内の銀行口座を持っていません。私は日本の電話番号を持っています。
私はアメリカの電話番号を持っていません。どのようにしたらアメリカAmazonにマーケットプレイスとして出店できるか教えて下さい。
どうぞよろしくお願いします。
■アメリカAmazonのサポートから返信原文(自動翻訳)
Amazon.comにお問い合わせいただきありがとうございます。
私はあなたがAmazon.comで販売者の口座を開設することを理解しています。
あなたが登録時に必要な情報を提供するために、クレジットカードと小切手帳を持つ必要があります。 Amazon.comで販売するために登録するには、アマゾンで受け入れ国の一つから有効な請求先住所と電話番号が米国または国際的に有料のクレジットカードを持っている必要があります。受け入れられた売り手の登録の国の一覧は次のURLから入手できます。
http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=200417280
売り手は、アマゾンでマーケットプレイス支払い経由の注文に対して支払われます。あなたのAmazon.comの出品用アカウントに米国の当座預金や英国、フランス、ドイツやオーストリアの銀行口座を入力することができますし、現地通貨(USD、GPB、またはユーロ)で支払われます。売り手のためのアマゾンの通貨のコンバーターの詳細については、次のヘルプページを参照してください。
http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=200501140
Amazonマーケットプレイスで販売を開始するには、私たちの個々の販売計画にサインアップして、最初のリストを作成するには、次の手順を実行します。
1。あなたが私達のホームページの”検索”ボックスを使用して販売したい、その項目を見つける。あなたの項目は正確にAmazonマーケットプレイスで一覧表示するためにはAmazon.comのカタログ項目に一致していなければなりません。
2。あなたがアイテムを見つけたとき、アイテムの詳細ページに移動し、”ショッピングカートに追加する”ボックスの下に表示される”マーケットプレイスに出品する”ボタンを、クリックしてタイトルをクリックしてください。
3。次のページで、あなたのアイテムの状態、出荷情報、およびその他の詳細に関するコメントを入力してください。
4。登録プロセスを手順に従ってください。
5。あなたのリストを提出する。
アマゾンは、定期的にスケジュールされた間隔であなたの銀行口座にあなたの販売のための資金を転送します。あなたの銀行口座に14日間に登録されているしたら、また、多くの場合、24時間に1回として支出を要求する資格があるかもしれません。Amazonマーケットプレイス用に個々の販売計画の使用方法の詳細については、オンラインヘルプをご覧ください。
http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=1161232
あなたがAmazon.comで登録すれば、ほとんどの購入者は米国からになります。売り手は、Amazonマーケットプレイスサイトで提供することを選択した製品の価格を設定する責任があり、それらの製品をリストし、価格設定時に考慮に適用可能なすべての費用を(手数料と配送料金を含む)かかります。製品ラインと配送方法、およびそれぞれの配送サービスの配信の期待、輸送によるクレジットの一覧については、この販売者のヘルプページを参照してください:
http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=1161252
私は上記の情報があなたの役に立てば幸いです。
回答はお役に立ちましたか?
■まず、私の質問から分かる通り、ごく基本的な英語でもサポートに理解してもらえます。
また、アメリカアマゾンからの返信も、自動翻訳で理解できますね。
Amazon輸出について疑問があったら、いろいろ調べるのも良いですが、アメリカAmazonのサポートに直接質問してみると、意外と簡単に解決できると思います。
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