■ Amazon輸出でアカウント審査時の3ステップ解決法
大量出品ツールの影響と思われるアカウント審査に陥るAmazonに登録して間もないセラーが最近急増しており、事実上、Amazon輸出にも「出品制限がある」という事をお伝えしました。
では、あなたがアカウント審査となってしまった場合は、どのように対処すればいいでしょうか？
全てはAmazonが決めることなので手探り状態ではありますが、これまでに分かっている具体的な3ステップを紹介いたします。
ステップ1：
支払いが保留されているとわかったら、どうすればいいのかをAmazonのサポートに連絡し、確認する。
ステップ2：
Amazonのサポートから以下の様な返信が来たら、各項目を埋めて返信する。
埋められない箇所は空白にするしかありません。
- お客様の営業期間はどれくらいですか？
- お客様の在庫目録のソース
- アマゾンで予想される月間売上高
- 発送のための商品の入手可能量
- すべての店舗のアドレス
- お客様が積極的に販売している他のウェブサイトへのリンク
- ダン・アンド・ブラッドストリート(D-U-N-S) 番号
- 最近発送された注文品用の追跡情報
ステップ3：
「メッセージを通じて、顧客に評価をお願いしましょう」というアドバイスがAmazonサポートから来るかもしれません。
セラーと顧客の接触を嫌うAmazonとしては意外なアドバイスですが、この際は従いましょう。
後はひたすらパフォーマンスが落ちないように努力するしかありません。
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